Politika Privatnosti

Posljednje ažurirano: 19.02.2026

1. Uvod

Dobrodošli na Oazlabs Pro ("mi", "nas", "naš"). Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu your-domain.com i koristite naše usluge.

Obvezujemo se zaštiti vašu privatnost i osigurati da vaši osobni podaci budu obrađeni u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naše web stranice, prihvaćate prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

2. Voditelj Obrade Podataka

Naziv tvrtke: Oazlabs Pro
Web stranica: your-domain.com
Email: [email protected]
Adresa: [Vaša adresa]

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1. Podaci Koje Nam Izravno Dostavljate

  • Kontaktni obrazac: Ime, email adresa, poruka i svi dodatni podaci koje odlučite podijeliti
  • Registracija računa: Korisničko ime, email adresa, lozinka (kriptirana)
  • Pretplata na newsletter: Email adresa, ime (opcionalno)
  • Komunikacija: Bilo koji podaci koje podijelite putem emaila ili drugih komunikacijskih kanala

3.2. Automatski Prikupljeni Podaci

  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, jezik preglednika
  • Podaci o korištenju: Stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, klikthroughs, datumi i vremena pristupa
  • Kolačići i slične tehnologije: Podaci prikupljeni putem kolačića, web beacons i sličnih tehnologija
  • Podaci o uređaju: Tip uređaja, jedinstveni identifikatori uređaja, rezolucija ekrana

3.3. Podaci od Trećih Strana

  • Analitički podaci od Google Analytics
  • Podaci o društvenim mrežama ako koristite opcije dijeljenja na društvenim mrežama
  • Informacije o plaćanju od procesora plaćanja (mi ne pohranjujemo potpune podatke o kreditnim karticama)

4. Svrha i Pravna Osnova Obrade

Podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: Obrada vaših zahtjeva, isporuka naših usluga (Pravna osnova: Izvršenje ugovora)
  • Komunikacija: Odgovaranje na vaše upite, slanje važnih obavijesti (Pravna osnova: Izvršenje ugovora, Legitiman interes)
  • Marketing: Slanje promotivnih materijala, newslettera (Pravna osnova: Pristanak)
  • Poboljšanje usluga: Analiza korištenja web stranice, optimizacija korisničkog iskustva (Pravna osnova: Legitiman interes)
  • Sigurnost: Zaštita od prijevara, nadzor sigurnosti (Pravna osnova: Legitiman interes, Pravna obveza)
  • Poštivanje zakona: Ispunjavanje pravnih obveza (Pravna osnova: Pravna obveza)

5. Kolačići i Tehnologije Praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici.

5.1. Vrste Kolačića Koje Koristimo

  • Neophodni kolačići: Potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice (ne mogu se onemogućiti)
  • Funkcionalni kolačići: Omogućuju dodatne funkcionalnosti i personalizaciju
  • Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (Google Analytics)
  • Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje posjetitelja i prikazivanje relevantnih oglasa

5.2. Upravljanje Kolačićima

Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Možete brisati sve kolačiće već pohranjene na vašem računalu i postaviti većinu preglednika da ih blokiraju. Međutim, ako to učinite, možda ćete morati ručno prilagoditi neke postavke svaki put kada posjetite stranicu.

6. Dijeljenje i Otkrivanje Podataka

Vaše podatke možemo dijeliti s:

  • Pružatelji usluga: Hosting, email usluge, analitika, obrada plaćanja (svi obvezani su štititi vaše podatke)
  • Pravna obveza: Kada je potrebno po zakonu, sudskim nalogom ili zahtjevom vlade
  • Zaštita prava: Kada je potrebno zaštititi naša prava, privatnost, sigurnost ili imovinu
  • Prijenos poslovanja: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

7. Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i održavani na računalima smještenim izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati.

Poduzimamo sve razumne korake kako bismo osigurali da se vaši podaci obrađuju sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti. Prijenosi podataka izvan EU-a provode se uz odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule, Privacy Shield, itd.).

8. Sigurnost Podataka

Koristimo prikladne tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka:

  • SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
  • Sigurne baze podataka s ograničenim pristupom
  • Redovite sigurnosne revizije
  • Enkriptirane lozinke
  • Firewall zaštita
  • Obuka osoblja o sigurnosti podataka

Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

9. Vaša Prava (GDPR)

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti kopije svojih osobnih podataka
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka
  • Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
  • Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi vaših podataka u određenim okolnostima
  • Pravo na povlačenje pristanka: Kada je obrada temeljena na pristanku, možete ga povući u bilo koje vrijeme
  • Pravo na pritužbu: Možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

10. Zadržavanje Podataka

Zadržavamo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti:

  • Podaci računa: Dok je vaš račun aktivan ili dok je potrebno za pružanje usluga
  • Komunikacija: 3 godine od posljednje komunikacije
  • Marketinški podaci: Dok ne opozvete pristanak ili zatražite brisanje
  • Pravna obveza: Ako je zakonom propisano duže zadržavanje
  • Analitički podaci: Anonimizirani analitički podaci mogu biti zadržani duže

Nakon isteka razdoblja zadržavanja, podaci će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.

11. Usluge Trećih Strana

Naša web stranica može sadržavati veze na web stranice trećih strana. Ne kontroliramo i nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih vanjskih stranica.

Trenutno koristimo sljedeće usluge trećih strana:

  • Google Analytics: Za web analitiku (Politika privatnosti)
  • Hosting: [Naziv hosting pružatelja]
  • Email usluge: [Naziv email pružatelja]

Savjetujemo vam da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.

12. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 16 godina.

Ako ste roditelj ili skrbnik i znate da nam je vaše dijete dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih informacija s naših servera.

13. Promjene Politike Privatnosti

Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o bilo kakvim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Posljednje ažurirano".

Za značajne promjene, poslat ćemo vam izravnu obavijest putem emaila (ako smo ga prikupili) ili istaknute obavijesti na našoj web stranici.

Savjetujemo vam da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

14. Vaši Izbori i Kontrola

14.1. Email Komunikacija

Ako ne želite primati marketinške emailove, možete se odjaviti klikom na link za odjavu u dnu bilo kojeg emaila ili nas kontaktiranjem.

14.2. Postavke Preglednika

Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete promijeniti postavke svog preglednika da odbije kolačiće ili vas obavijesti kada vam se šalje kolačić.

14.3. Brisanje Računa

Možete zatražiti brisanje svog računa kontaktiranjem našeg tima podrške na [email protected].

15. Kontakt Informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja, zabrinutosti ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim postupcima s podacima, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Email (općenito): [email protected]
Web stranica: your-domain.com
Adresa: [Vaša poslovna adresa]
Telefon: [Vaš telefonski broj]

Nastojat ćemo odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od jednog mjeseca. Povremeno nam može trebati više od mjesec dana ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli više zahtjeva.

16. Nadzorno Tijelo

Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili smatrate da ne obrađujemo vaše osobne podatke u skladu sa zakonom, možete podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

Hrvatska: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Web: azop.hr